(Minghui.org) Ho iniziato a praticare la Falun Dafa nel 1999 e quest'anno compio 61 anni. Sono stata licenziata dalla mia unità lavorativa nel 2010 e da allora lavoro per un'azienda privata, riscuotendo gli oneri di manutenzione degli immobili e fornendo servizio ai clienti.

Coltivare la tolleranza nell’ambiente di lavoro

Il lavoro di manutenzione degli immobili e di assistenza ai clienti è piuttosto tedioso e mette a dura prova la propria xinxing. Quando ho iniziato questo lavoro, mi sono considerata una praticante e ho seguito gli insegnamenti del Maestro:

“Mentre sopportavate tutto ciò, non vi siete fermati al suo livello e il vostro cuore è rimasto molto tranquillo. Non avete ricambiato le percosse o le ingiurie.” (Lezione a Sydney).

Quando i proprietari degli immobili avevano un problema e venivano da me, la maggior parte delle volte riuscivo a mantenere la mia xingxin. Tuttavia, la coltivazione è come pelare una cipolla, e gli attaccamenti vengono eliminati strato dopo strato.

Alcuni contatori dell'acqua nel quartiere residenziale vengono letti alla fine del mese per calcolare le bollette. Una volta, mentre calcolavo le bollette dell'acqua, ho notato che in quel mese una famiglia aveva consumato una quantità insolitamente elevata di acqua, pari a 280 metri cubi. Quando ho chiesto all'addetto alla manutenzione di ricontrollare il contatore, ha visto che stava girando, il che significava che probabilmente un rubinetto dell'acqua era aperto nell'appartamento.

Ho chiamato il proprietario di casa per informarlo, ma era fuori città e non poteva tornare in quel momento, quindi mi ha chiesto di chiudere la valvola principale dell'acqua. L'addetto alla manutenzione mi ha risposto che la valvola era rotta e che non poteva essere chiusa, inoltre l’amministrazione condominiale non era responsabile della riparazione delle valvole dell'acqua dei singoli proprietari. Ho quindi informato il proprietario della valvola rotta.

Mentre stavo richiamando il proprietario, l'addetto alla manutenzione mi ha detto che, in base alla lettura del contatore, era già stata consumato un altro metro cubo d'acqua. Mi sono detta: “Non dovrei lasciare che l'acqua venga sprecata in questo modo; più acqua scorre, più salata sarà la bolletta”. Ho quindi trovato un altro addetto alla manutenzione e gli ho chiesto di trovare un modo per chiudere la valvola, cosa che alla fine è riuscito a fare.

In seguito sono venuta a sapere che c'era stata un'interruzione dell'acqua in quella zona residenziale e che un parente del proprietario, venuto da fuori città, aveva aperto il rubinetto, dimenticandosi poi di richiuderlo, perché in quel momento non c'era acqua.

In seguito all’accaduto il proprietario si è rifiutato di pagare la bolletta. Mi ha detto: “Quando sono tornato a casa dopo che mi hai avvisato, non c’era nemmeno l’acqua nell’appartamento”. Mentre gli spiegavo di nuovo la situazione, era presente anche il direttore. Quando ha saputo che il proprietario si rifiutava di pagare, mi ha incolpata di aver chiuso la valvola e di avergli tolto l’acqua. Davanti al proprietario mi ha detto: "Se dovesse succedere di nuovo una situazione del genere, lascia pure scorrere l'acqua. Non chiudere la valvola".

Il proprietario, in seguito, ha perso la sua carta prepagata per la luce e ci ha chiesto di sostituirla proprio mentre stavamo uscendo dal lavoro. Per aiutarlo ho deciso di fermarmi e di fare tardi. Ho processato la nuova carta, gli ho dato il mio numero di telefono e prima di andarmene ho aspettato la sua chiamata per assicurarmi che l'elettricità fosse stata ripristinata. Quando mi ha chiamato per ringraziarmi dopo il ripristino dell'elettricità, mi ha detto che la prossima volta avrebbe sicuramente pagato la bolletta dell'acqua.

Sbarazzarsi dalla mentalità di guardare gli altri dall’alto verso il basso, dal risentimento e dalla gelosia

Io e un’altra collega siamo responsabili della riscossione dei pagamenti dai residenti e dell'assistenza ai clienti. Quando l'azienda l'ha assunta qualche anno fa, un po' alla volta le ho insegnato con pazienza come dovevano essere fatte le cose e quale fosse nel dettaglio il suo lavoro. Ogni volta che mi chiedeva una mano su un problema, le spiegavo attentamente le cose. Ciononostante non è ancora in grado di gestire alcune transazioni in modo efficacie e a volte commette errori di base. Per esempio, è capitato che un proprietario effettuasse un pagamento di 100 yuan, ma che lei registrasse 200 yuan, oppure che il proprietario versasse 300 yuan, ma che lei ne registrasse solo 200. Così i conti non tornavano e, dopo aver cercato a lungo, dovevamo rincorrere il proprietario per chiedergli il denaro mancante o per rimborsargli quello che aveva pagato in eccesso.

Quando incontrava un problema, mi chiamava spesso, anche se io non ero di servizio. È successo che mi chiamasse anche quattro volte prima di mezzogiorno. Mi sono detta: " È qui da tanto tempo, ma non è ancora in grado di fare il suo lavoro. È un'incompetente. Quando ho iniziato a lavorare qui, nessuno mi ha insegnato le cose passo dopo passo. Ho dovuto capire tutto da sola". Più ci pensavo, e più vedevo il suo comportamento in modo negativo. Abbiamo quattro giorni liberi al mese. Lei restava a casa se pioveva, si assentava dal lavoro per una sciocchezza senza informare nessuno o trovava una scusa mentre lavorava per andare a fare la spesa.

Una volta ha piovuto molto e c’era stata un’interruzione di corrente nella nostra zona. La nostra linea telefonica era sommersa dalle chiamate dei proprietari. Il tetto di alcuni edifici perdeva, mentre in altri le finestre non erano ben sigillate, così l’acqua si era infiltrata in alcuni appartamenti. Alcuni proprietari hanno chiamato per chiedere quando sarebbe stata ripristinata l'elettricità; altri si sono lamentati del fatto che la direzione non li aveva avvisati dell'interruzione di corrente; altri ancora hanno chiamato per insultarci. Il mio risentimento per lei cresceva quando pensavo: “Quando piove lei non viene mai, e lascia a me tutto il lavoro”. Tuttavia, ho ingoiato il rancore e non ho fatto rimostranze. Al lavoro, in quei giorni, mi sentivo arrabbiata e non mi piaceva nulla di lei. Sapevo che non andava bene essere così, ma non ero in grado di superare l’accaduto. Mi tornavano in mente gli stessi pensieri ogni giorno.

Ho sempre pensato: “Ho fatto del mio meglio per aiutarla. Una persona normale non l'avrebbe mai trattata come ho fatto io; non ho reagito dopo quello che è successo, perché sono un coltivatore”. In realtà, non mi ero veramente guardata dentro e non mi ero resa conto che quello che avevo fatto era sbagliato. Invece, l’ho guardata dall’alto verso il basso generando risentimento e gelosia. Ho misurato una persona comune con lo standard di un coltivatore, e a sua volta, ho confrontato il comportamento di una persona comune con il mio. Ho pensato di essere dalla parte della ragione e ho cercato all’esterno, evidenziando le mancanze e i difetti degli altri. Ho desiderato cambiare gli altri o che gli altri cercassero di cambiare loro stessi invece di far bene io stessa seguendo i requisiti della Fa. Il comportamento della mia collega non era forse indirizzato ai miei attaccamenti? Non sono riuscita ad essere compassionevole e gentile con nessuno.

Dopo aver cambiato il mio modo di pensare, mi sono detta: “Questa collega vive lontano da qui e per lei è davvero scomodo recarsi a lavoro in scooter sotto la pioggia battente. So che ci tiene molto a fare bene il suo lavoro, ha anche un piccolo taccuino in cui annota le situazioni particolari per ogni evenienza che potrebbe verificarsi.” Ora quando sono di risposo, mi chiama meno spesso di prima. Quando mi chiama, le spiego pazientemente come risolvere il problema. Riguardandola ora, penso che stia facendo un buon lavoro.

Sbarazzarsi dell’atteggiamento di superiorità, del mettersi in mostra e del desiderio di comodità e di benessere

Nei 14 anni trascorsi in quest'azienda, sono stata in grado di mantenere gli standard di un coltivatore sul lavoro e di essere seria e responsabile. Di conseguenza i dirigenti, in diverse occasioni, hanno espresso la loro soddisfazione per il mio lavoro.

Una volta il vicedirettore decise che le fatture emesse per una “sanzione per ritardo” si sarebbero dovute chiamare “sanzione per violazione del contratto”. La sua motivazione era che il nome originale non soddisfaceva i requisiti del Codice Civile. Mi sono detta: “Ho emesso fatture di questo tipo per oltre dieci anni. Non importa come si chiamino, l'importante è che la sanzione venga riscossa.” Anche se a parole ero d'accordo con il vicedirettore, la mia espressione e il mio cuore non lo erano. Per questo sembrava un po' arrabbiato.

Il vicedirettore mi ha poi detto che il direttore voleva parlarmi. Quando sono andata dal direttore, mi ha detto: "Pratichi ancora il Falun Gong? Ho sentito che parli con le persone di abbandonare il PCC. Dovresti stare attenta". Anche il vicedirettore si è avvicinato e ha detto: "Le persone mi riferiscono spesso di questo. Per fortuna, la comunità non lo sa". Ho risposto: "Sì, so cosa fare. Al giorno d'oggi ci sono molti disastri naturali provocati dall’uomo; quindi, voglio solo dire a tutti di stare al sicuro". Il direttore ha detto: "Non sei solo tu, molti ufficiali dell'esercito sanno cosa sta succedendo (riferendosi al PCC). Comunque, rispetto molto quello che fai”

Poiché ci è permesso prendere quattro giorni liberi al mese, quando la mia collega non era di servizio, coglievo l'occasione per chiarire la verità ai proprietari delle case che avevano bisogno di assistenza. La telecamera di sorveglianza del nostro ufficio è collegata al telefono del vicedirettore. Lui spesso controlla il telefono e probabilmente mi ha vista chiarire la verità ai proprietari. Il mio atteggiamento di disapprovazione e di superiorità nel riformulare le sanzioni per ritardi lo ha infastidito, così ha detto al direttore che avevo chiarito a loro la verità.

Qualche giorno fa ho condiviso con un amico praticante le mie esperienze di chiarimento della verità sul lavoro. Ho detto che avevo sviluppato l'attaccamento al mettermi in mostra dopo averlo fatto bene per tanti anni. Per me è relativamente facile chiarire la verità sul posto di lavoro, perché conosco bene i proprietari e la maggior parte di loro si fida di me. A volte non ho avuto modo di approfondire, ma sono riuscita a convincerli a lasciare le organizzazioni del PCC con poche parole. Quando esco per chiarire la verità, la maggior parte delle persone che incontro sono estranee e spiegare loro i fatti è più difficile. Quando avevo del tempo libero ero diventata riluttante ad uscire per chiarire la verità, e avevo sviluppato un desiderio di comodità e di benessere. Mi sono resa conto che era proprio a causa del mio attaccamento all’atteggiamento di superiorità, al mettermi in mostra e al desiderio di comodità e di benessere, che non li avevo identificati subito. Ma questo piccolo incidente sulla riformulazione delle sanzioni e l'atteggiamento del vicedirettore mi hanno ricordato di eliminare gli attaccamenti e di migliorarmi.

Non molto tempo dopo il vicedirettore mi ha chiesto di raccogliere i dati delle case di un certo quartiere. Ho preparato tutto velocemente, li ho stampati e inviati a lui in formato elettronico. Gli ho detto che avrei rivisto tutto se c’era qualcosa che non andava bene. È rimasto molto soddisfatto del lavoro e da allora ha cambiato atteggiamento nei miei confronti. Quando a casa sua preparavano le torte lunari, che sono un dolce tradizionale cinese, ne portava un po' al lavoro per noi.

Ora quando chiarisco la verità sul posto di lavoro, provo a farlo dove non ci sono telecamere di sorveglianza. Poco tempo fa abbiamo assunto un nuovo impiegato alla manutenzione. In passato, l’avrei chiamato nel nostro ufficio per chiarirgli la verità. Questa volta, quando era da solo in servizio, mi sono recata nel dipartimento di manutenzione per chiarirgli la verità e per convincerlo a dimettersi dal PCC e dalle sue organizzazioni affiliate. Quando si presentano delle buone opportunità, chiarisco la verità anche nel nostro ufficio, ma prima invio pensieri retti pensando: “Le telecamere di sorveglianza servono per la sicurezza dell’ufficio e non hanno nulla a che fare con me che chiarisco la verità.” I risultati ottenuti sono stati molto buoni.

Negli ultimi tempi, quando ho avuto del tempo libero, sono uscita per chiarire la verità. Cerco di mantenere una mente calma e di non stressarmi per il numero di dimissioni. Quando le cose vanno bene, mi concentro per non sviluppare un attaccamento di euforia. Quando affronto un rifiuto, non sono più arrabbiata o delusa, né temo le sfide. Ho sentito veramente che la coltivazione è una cosa molto seria. Grazie, Maestro, per avermi permesso di vedere i miei attaccamenti e di rimuoverli!

Gli articoli in cui i coltivatori condividono le loro comprensioni riflettono le loro percezioni in quel momento, in base al proprio stato di coltivazione e vengono offerti nello spirito di consentire l'elevazione reciproca.