Vendere Mooncakes

(Minghui.org) Prima di praticare la Falun Dafa, ero presuntuosa, litigiosa e aggressiva, ero una persona con cui era meglio non avere a che fare. Dopo aver iniziato a praticare la Falun Dafa, mi sono costantemente impegnata a seguire gli insegnamenti del Maestro, a essere una brava persona e a correggere i miei difetti.

Lavorare come promoter di Mooncakes Dolcetti della Luna

Un anno persi il lavoro proprio prima della Festa di metà autunno e non riuscendo a trovare un impiego con così poco preavviso, andai al Walmart della mia città e lì trovai un lavoro temporaneo come promoter di Moocakes (dolcetti della Luna) confezionati.

Più costosi a causa della scatola, in Cina i dolcetti della Luna in confezione vengono generalmente acquistati come regali. Rispetto a quelli confezionati singolarmente, quelli in scatola non sono così convenienti né facili da vendere. Inoltre, gli altri promoter erano veterani con anni di esperienza nella vendita di dolci della Luna prodotti da grandi marchi e i loro banchi erano posizionati in punti strategici all’interno del negozio.

La marca che rappresentavo non era molto conosciuta e la mia postazione, sul lato del negozio, era nascosta da un grosso pilastro. Guardando gli oltre dieci diversi tipi di dolci della Luna della concorrenza ammucchiati come piccole montagne all’interno del negozio, ho iniziato a preoccuparmi di non riuscire a vendere bene il mio prodotto. Una promoter con 10 anni di esperienza, il cui banco si trovava dall’altra parte del corridoio rispetto al mio, mi disse che i dolci della Luna del mio produttore erano i più difficili da vendere in tutto il negozio, perché erano in stile cantonese, uno stile poco familiare alla gente del posto. Secondo le sue stime, ogni anno se ne vendevano solo 50 scatole e inoltre, le vendite sarebbero state inferiori al solito poiché quell’anno l'economia andava male, quindi sarebbe stato già un gran risultato venderne anche solo 50. Comunque, dato che c'era uno stipendio garantito di 1.500 yuan, mi disse che avrei potuto limitarmi a star lì senza impegnarmi troppo.

Tuttavia, un praticante del Falun Gong non dovrebbe prendersela comoda come farebbe una persona comune. Volevo essere una brava persona che si guadagnava lo stipendio onestamente. Così, ogni volta che passava un cliente, sorridevo e chiedevo: “Le va di comprare una confezione di dolci della Luna?”, mentre gli altri promoter, invece, passavano il tempo a chiacchierare tra loro. Per esperienza passata, nessuno era mai riuscito a vendere nemmeno un dolcetto durante la prima metà del mese. Inaspettatamente, in pochi giorni vendetti una scatola di dolci della Luna per un valore di 100 yuan, battendo il record di vendite del negozio. Un commesso mi prese in giro, dicendo che ero stata solo fortunata!

Vendere con impegno ed onestà

Un giorno arrivò un signore dall’aspetto raffinato, si aggirava di bancarella in bancarella esaminando i dolci della Luna, mentre i promoter chiacchieravano allegramente tra loro, ignorandolo. Il negozio aveva una regola che vietava di attirare i clienti delle altre bancarelle e chi infrangeva la regola poteva essere segnalato al responsabile del negozio e vedersi ritirare la merce dalla vendita.

Quando il signore finalmente arrivò alla mia bancarella, gli sorrisi e gli chiesi: “Sta cercando dei dolci della Luna?”. Lui rispose: “Sì, vorrei quelli più costosi per fare un regalo”. Ogni produttore ha un prodotto di punta, tutti al prezzo di 698 yuan. Gli feci una breve presentazione del nostro dolce della Luna più esclusivo, elencandogli gli ingredienti riportati sulla confezione, lui ascoltò con attenzione e manifestò interesse nell’acquistarlo.

A quel punto, altri promoter gli si avventarono addosso, esortandolo a dare un’occhiata ai loro dolci della Luna. Quella della bancarella di fronte alla mia gli disse: “Signore, faceva sul serio riguardo all’acquisto dei dolci della Luna? Pensavamo tutti che stesse solo dando un’occhiata per caso, dato che non è ancora la stagione dei regali. Se sta cercando un regalo, è meglio scegliere un marchio famoso. I prodotti di quella persona non sono molto conosciuti e vendono a malapena 50 scatole all’anno. In termini di gusto, reputazione, volume di vendite e maestria artigianale, i nostri dolci della Luna si collocano tra i primi tre della provincia. E guardi la confezione: la nostra è rossa, simbolo di prosperità e di festa, fanno più figura come regali rispetto ai suoi color caffè!” Lodava i propri dolci della Luna mentre allo stesso tempo denigrava i miei, lasciandomi di stucco.

Prima ancora che potessi riprendermi, il signore si rivolse a me: “Ho un’ultima domanda per te. I tuoi dolci della Luna sono buoni?”, “Eh? Buoni? Non lo so”, “non li hai mai assaggiati prima?”, mi chiese. Risposi: “No”, suscitando le risate di chi mi circondava. Persino il signore si coprì la bocca con la mano e rise di cuore. La promoter della bancarella di fronte intervenne: “Vendo dolci della luna confezionati da oltre 10 anni. So esattamente che sapore hanno i dolci della Luna di ogni marca. Questa donna è una novellina; come potrebbe sapere che sapore hanno i suoi dolci della Luna? Quelli in stile cantonese hanno un ripieno spesso e dolce, a cui la gente del posto non è abituata. I nostri sono al prosciutto, un gusto tradizionalmente molto apprezzato da chi vive qui”.

Diedi un’occhiata alla mia confezione di dolci della luna e pensai: “Una confezione contiene solo otto dolcetti minuscoli. Al prezzo di 698 yuan, sarebbe uno spreco di denaro se a chi li riceve non piacessero!”. Dissi con sincerità all’uomo esitante: “Penso che questa signora abbia ragione. Mi dispiacerebbe se alla sua famiglia non piacessero. La prego, compri i suoi!” Anche la promoter disse: “Sì, sì, compri i miei!”. Se mi fossi trovata in questa situazione prima di diventare una praticante della Falun Dafa, avrei litigato con lei, mi sarei lamentata con il responsabile e avrei denigrato i suoi prodotti, ma ora ero riuscita a mantenere la calma, senza provare rabbia né risentimento.

L’uomo mi lanciò un’occhiata e disse: “Fammi un pacchetto!”. Quando la promotrice di fronte alla mia bancarella iniziò frettolosamente a impacchettare, l’uomo mi indicò e le disse: “Voglio comprare i suoi, non i tuoi”. Poi si rivolse a me: “Perché te ne stai ancora lì? Preparami la confezione!”. Risposi: “Ah! Vuole i miei? Vuole ripensarci?”. Anche la promoter intervenne: “Signore, la prego, ci pensi ancora un po’. La gente del posto non mangia questi dolci della Luna”. L’uomo rispose: “Va bene così, voglio che la mia famiglia provi qualcosa di diverso!”. Le promoter nel negozio rimasero tutte sbalordite: “Nonostante tutto, la vendita è andata a buon fine?!”.

Il giorno dopo, la responsabile della mia linea di produzione venne nel reparto vendite. Appena mi vide, mi chiese con tono arrabbiato: “Come hai potuto dire che i miei dolci della luna non sono buoni?”. La promoter più anziana della corsia di fronte si avvicinò e disse: “Sì, per vendere bisogna esagerare. Che tu li abbia provati o meno, che siano buoni o meno, devi dire che sono deliziosi. Penso che tu non sia adatta a questo lavoro. Dovresti trovarti un altro impiego! Non creare problemi al tuo capo”.

E poi disse alla mia responsabile: “Trova qualcun altro il prima possibile”. La responsabile si rivolse a me: “Sei ancora in prova. Se non riesci a vendere, ti licenzierò in un batter d’occhio”.

Risposi: “Non ho detto al cliente che i dolci della luna non sono buoni. Ho detto che non li avevo assaggiati”. La promoter più anziana intervenne: “È la stessa cosa! Non puoi assolutamente dire una cosa del genere!”. Risposi: “Ma il cliente ha comunque comprato i dolci!”. La mia responsabile rimase sorpresa. “Li ha comprati?” “Sì”. L’altra promoter disse: “Ha solo avuto fortuna!”.

Chiaramente, chi si era lamentato con la mia responsabile non le aveva detto che avevo venduto i dolci della luna. La mia responsabile lanciò un'occhiataccia alla donna, la congedò in modo scortese e iniziò a parlarmi con un tono più pacato. Quando mi chiese se fosse successo qualcosa tra me e quella promoter, non mi lamentai dei suoi tentativi di diffamare me e il nostro prodotto.

Nonostante questo episodio, i promoter continuavano a chiacchierare tra loro, ignorando i potenziali clienti mentre io promuovevo diligentemente i miei dolci della luna.

Concludere una vendita nonostante le difficoltà

Qualche giorno dopo, un altro potenziale cliente — un imprenditore che voleva acquistare 30 confezioni di dolci della luna come regalo per i suoi dipendenti — entrò nel negozio. Gli presentai la confezione più economica che avevo, che costava 58 yuan. Proprio mentre stavamo per concludere l’acquisto, un promoter di un altro produttore si avvicinò e gli disse: “Perché non dà un’occhiata ai nostri dolci della Luna in scatola di latta? Costano solo 38,80 yuan”. L’uomo si scusò con me e disse che voleva dare un’occhiata. Risposi: “Non c’è problema”. Tutti stavano attraversando un periodo difficile a causa della crisi economica, quindi speravo sinceramente che questa alternativa potesse aiutarlo a risparmiare un po’ di soldi.

Poco dopo, l’uomo tornò, dicendo che voleva comunque acquistare da me. Cominciò però a contrattare per ottenere uno sconto. La mia responsabile mi aveva ripetutamente detto che il prezzo di quel particolare dolce della Luna non era negoziabile. Mi scusai e gli spiegai la situazione, ma l’uomo si arrabbiò: “Non fare la presuntuosa solo perché sono tornato a comprare da te! Chi è che compra qualcosa senza contrattare? L’altro negozio era persino disposto a farmi uno sconto di 8,80 yuan!”.

Per non peggiorare la situazione, risposi: “Signore, i loro dolci della luna sembrano avere un buon rapporto qualità-prezzo. Perché non li compra da loro? La scatola di latta è davvero carina. I suoi dipendenti potranno usarla per riporre oggetti una volta finiti i dolci, e lei potrà risparmiare diverse centinaia di yuan”. Tuttavia, lui insistette per effettuare l’acquisto, borbottando parole sgradevoli nei miei confronti mentre io impacchettavo i prodotti. Mantenni il sorriso e non risposi alle sue provocazioni.

A fine vendita, il negozio era in subbuglio. Un commesso commentò: “Avere un bell’aspetto è un vantaggio”. Un altro aggiunse: “Bisogna anche saper sorridere”. Non prestai molta attenzione ai loro pettegolezzi.

Prova di integrità

Due giorni dopo, arrivò un altro uomo. Fece un giro per il negozio prima di avvicinarsi direttamente a me, dicendo che voleva acquistare 300.000 yuanYuanè la moneta cinese; 500 è uno stipendio medio mensile di un operaio in Cina. Equivale circa 68 euro. di dolci della luna dalla nostra fabbrica. Ero entusiasta di questo grosso ordine. Tuttavia, mi disse che voleva evitare di acquistarli tramite Walmart e procurarseli direttamente dalla nostra fabbrica, mi chiese l’indirizzo della sede locale e mi chiese di accompagnarlo lì dopo il lavoro.

Dato che acquistare direttamente dalla fabbrica gli avrebbe fatto risparmiare un bel po’ di soldi, mi promise una commissione consistente una volta concluso l’affare. I salari bassi, il costo della vita elevato e un bambino piccolo da mantenere avevano reso la mia vita difficile, ma dovevo comunque fare la cosa giusta. Il Maestro dice:, “I discepoli della Dafa devono intercettare e mettere fine al declino del mondo!” ( “Insegnare la Fa alla Conferenza della Fa di New York”Insegnamento della Fa nelle conferenze VIII

Dissi sinceramente: “Può comprare i dolci della luna. Ma dato che ha visto il prodotto da Walmart, deve effettuare l’ordine qui. Non è possibile acquistare in altro modo, non posso accompagnarla alla sede locale della nostra fabbrica. Walmart ha affittato uno spazio così grande. Se tutti i clienti del negozio facessero così, come potrebbe restare aperto? Come potrebbero sopravvivere tutti i nostri dipendenti?”.

L’uomo si arrabbiò e mi rimproverò di essere testarda e inflessibile. Ribatté che le persone non vivono per gli altri e che ognuno dovrebbe preoccuparsi della propria sopravvivenza. Perché mi intromettevo così? Poi se ne andò infuriato.

Il giorno dopo, una collega che era venuta a sostituirmi nel turno mi chiese se qualcuno avesse cercato di effettuare un grosso ordine, ma non tramite Walmart. Quando le risposi di sì, mi chiese nervosamente come avessi reagito. Dopo che glielo raccontai, la mia gentile collega rispose con sollievo: “Per fortuna hai reagito con saggezza”. Mi disse che quella persona era stata mandata per mettermi alla prova, se avessi accettato, tutti i prodotti della nostra fabbrica — non solo i dolci della luna, ma anche i nostri prodotti principali più venduti — sarebbero stati banditi dai negozi Walmart di tutto il Paese. Rimasi sbalordita! Praticare la Falun Dafa mi aveva aiutata a evitare la tentazione e a sfuggire alla calamità.

Un gesto di gentilezza verso una collega venditrice

Un giorno, poco prima della Festa di metà autunno, vidi una giovane donna che mi passava accanto spingendo un carrello pieno di dolci della luna confezionati singolarmente. La salutai con la mia solita frase di circostanza: “Mi scusi, vorrebbe acquistare dei dolci della luna in confezione regalo?”. La giovane donna mi disse che voleva comprarli per la sua famiglia e mi chiese di consigliarle una scatola. Le consigliai i dolci più convenienti che avevo sul mio banco, ma dopo aver ascoltato i miei consigli, la ragazza mi disse che aveva cambiato idea e che non voleva più i dolci confezionati singolarmente. Voleva sostituirli tutti con i miei dolci della Luna in confezione. Rimasi sbalordita.

Di solito, i clienti acquistano sia i dolci della luna singoli che quelli in confezione, regalando l’una o l’altra versione a seconda del rapporto che hanno con il destinatario. Vedendo il suo carrello pieno di dolcetti singoli, mi sono resa conto che la promoter si era impegnata molto per venderli! Ho subito detto: “Mi sembra di capire che i dolcetti siano per la tua famiglia. È meglio non cambiare i tuoi 200 yuan di dolci singoli. Quelli in confezione sono belli, ma con 200 yuan potrai comprarne solo 30. Al contrario, con lo stesso prezzo sei riuscita a comprare una grande quantità di dolci della Luna singoli, che è molto più conveniente per la tua famiglia!” “Ha senso”. La giovane donna mi ringraziò felice e se ne andò.

All’improvviso, fui avvolta in un abbraccio stretto. Qualcuno mi sollevò da terra prima di rimettermi giù. Voltandomi, vidi una giovane collega promoter. Mi disse: “Sorellona, sei troppo gentile! Ero lì dietro di te, in ansia. Ho venduto quei dolci della luna singoli a quella cliente dopo molto tempo e fatica per convincerla. Se le avessi permesso di renderli, mi sarei arrabbiata tantissimo con te!”

Sorrisi e dissi: “Come avrei potuto permetterle di renderli!”. Da quel momento in poi, ogni volta che aveva un po’ di tempo libero, quella ragazza passava a trovarmi per fare due chiacchiere più volte al giorno. Mi diceva: “Dico a tutti quelli che comprano i miei dolci della luna che i tuoi sono i migliori dolci della luna in confezione di tutto il centro commerciale e che dovrebbero comprarli da te”.

La ringraziai. In seguito, dopo che avevo perso il cellulare al banco dei dolcetti, lei lo ritrovò e me lo restituì; mi procurò persino un lavoro una volta terminata la nostra esperienza di vendita dei dolci della Luna. Fu una grande ricompensa per il mio piccolo gesto di gentilezza.

Essere attenti e altruisti verso gli altri

Un giorno vidi una giovane coppia che curiosava da sola tra gli espositori di dolci della luna confezionati, ignorata dagli altri promoter. Quando arrivarono al mio banco, presentai loro con pazienza tutti i miei dolci della luna, ma una volta terminata la presentazione, sorrisero e dissero che volevano dare ancora un’occhiata in giro. Ricambiai il sorriso e dissi: “Nessun problema, tornate quando volete se non trovate nient’altro che vi colpisca”.

Avevano fatto appena qualche passo quando un altro addetto alle vendite nel negozio mi gridò: “Sei davvero incredibile, riesci a intrattenere anche chi non ha alcuna intenzione di comprare!”, Temendo che la coppia potesse sentirsi in imbarazzo, gli risposi a voce alta: “Come puoi dire una cosa del genere? Non è forse normale che le persone si guardino intorno e confrontino i prezzi prima di comprare qualcosa?”

La moglie allora sussurrò qualcosa al marito e tornò al mio banco. Indicando un delicato dolce della luna di gelatina, mi chiese: “Quante confezioni ne hai? Quando le dissi che ne avevo 30, mi chiese di impacchettarlgliele tutte. Le risposi: “Non vale la pena arrabbiarsi per un commento. Non c’è bisogno di comprarne così tante per ripicca. Non glie le impacchetterò”.

La moglie mi disse che non era arrabbiata e mi spiegò che era proprietaria di una catena di saloni di bellezza. Le sue clienti erano tutte donne e pensava che questi dolci della Luna delicati sarebbero piaciuti. Mi disse che le servivano altre 20 scatole e mi chiese di aiutarla a procurarsene altre. Il mio responsabile trasferì 20 scatole da altri negozi per completare il suo ordine.

Ottenere ricompense vendendo con compassione

Alla vigilia della Festa di metà autunno, l’area di vendita era affollata di clienti. Tuttavia, la maggior parte di loro si limitava a curiosare senza acquistare nulla. Improvvisamente, l’altoparlante del negozio annunciò un rimborso in contanti di 20 yuan per ogni 200 yuan spesi in confezioni di dolci della Luna. Condivisi questa buona notizia con i miei clienti e in un attimo il mio banco si riempì di acquirenti entusiasti.

Mentre gli ordini arrivavano uno dopo l’altro, chiamai la mia responsabile, che mandò quattro uomini ad aiutarmi a spostare i dolci dalla zona di stoccaggio di Walmart al mio banco. Nel giro di un’ora, la zona di stoccaggio che ospitava la nostra scorta di dolci era completamente svuotata, con solo 30 scatole sparse intorno al mio banco. Al contrario, i dolci degli altri produttori erano rimasti intatti.

Nel bel mezzo di questa frenesia di acquisti, una cliente mi chiese: “Come mai solo i tuoi dolci della luna sono in offerta, mentre gli altri no?”. Anche altri clienti intorno a lei chiesero: “Sì, sì, perché solo i tuoi?”. Risposi: “No, non è vero. L’offerta vale per tutti i dolci della luna confezionati presenti nel negozio”. Tuttavia, i miei clienti mi assicurarono di aver chiesto in giro e che nessun altro venditore stava proponendo questa promozione. Dissi incredula: “È impossibile. Tutti nel negozio dovrebbero farlo. Potete chiedere di nuovo”. Il mio superiore mi lanciò un’occhiata.

Ero in fila alla cassa per conto di un cliente quando un collega addetto alla promozione mi si è avvicinato e mi ha chiesto: “Come mai prima i tuoi dolci della luna andavano a ruba? Abbiamo visto che c’era un gran trambusto!”. Gli ho risposto: “Perché oggi il negozio ha annunciato una promozione: spendi 200 yuan e ne ricevi 20 indietro!”.

La promoter rimase sorpresa: “È così che li hai venduti?” “Sì”. Poi mi chiese: “La promozione vale anche per gli ordini di grandi quantità?” Risposi: “Sì. Non hai venduto anche tu le tue scorte in quel modo?”, Mi disse che aveva continuato a vendere i suoi dolci della luna ai prezzi originari. Sorpresa, le chiesi: “Non hai sentito l’annuncio? L’hanno annunciato tre volte”.

La promoter mi disse che l'aveva sentito, ma non era d'accordo perché il produttore avrebbe perso molti soldi se avesse applicato lo sconto. Le dissi: “Non ci hai pensato? Domani è la Festa di metà autunno. Dopo domani, la gente non comprerà più i dolci della Luna. Se il produttore non riesce a vendere i suoi dolci oggi, non perderà forse ancora più soldi?”

La promoter tornò di corsa al suo banco e iniziò a pubblicizzare lo sconto tra i suoi clienti. Consigliai anche agli altri promoter di applicare lo sconto ai clienti, in modo da aumentare le vendite. Appena se ne resero conto, tutti i promoter iniziarono a promuovere i propri prodotti.

Poco dopo, una madre e una figlia mi si avvicinarono, chiedendomi di poter restituire la loro confezione. Preoccupate che alla loro famiglia non piacessero i dolci della Luna in stile cantonese, avevano deciso di acquistarne invece alcuni al prosciutto che erano stati loro proposti. Sorrisi, ripresi i dolci e e dissi: “Va bene così”. Quando si scusarono ripetutamente, le rassicurai: “Davvero, va bene così. Domani è festa. Spero sinceramente che possiate comprare i dolci della Luna che vi piacciono e trascorrere una felice giornata”. La figlia mi sorrise con gratitudine e fece un leggero inchino.

Il giorno dopo, la mia collega mi chiamò alle 12.30 e mi disse di non presentarmi al turno, perché erano rimaste solo una confezione di dolci della luna e una di omaggi. Poco dopo, mi richiamò e mi disse tutta eccitata che entrambe le confezioni erano state vendute. Il nostro superiore aveva tolto l'etichetta dalla confezione degli omaggi e l'aveva venduta come una confezione normale.

Considerazioni finali

Nonostante le frequenti calunnie e le prese in giro, il mio cuore è rimasto sereno mentre lavoravo, indifferente alle parole o alle azioni altrui. Poiché la mia compassione verso gli altri era in linea con i principi universali di Verità, Compassione e Tolleranza, sono riuscita a ottenere un risultato straordinariamente positivo dalla mia esperienza come venditrice di dolci della luna.

Il Maestro ha detto:

“la nostra qui è veramente una terra pura!” (Insegnamento della Fa alla conferenza in Canada)

In verità, i praticanti della Falun Dafa non cercano né fama né profitto. Viviamo con la coscienza pulita pur affrontando le ingiustizie e i danni che il Partito Comunista Cinese (PCC) continua a infliggerci. La Falun Dafa mi ha guarito dalle malattie e mi ha trasformato in una persona moralmente retta. Vivo ogni giorno pieno di gioia e soddisfazione!

Sono grata al Maestro Li per aver fatto conoscere la Falun Dafa al mondo. Spero che sempre più persone aprano il proprio cuore alla verità, abbandonino l’odio e i pregiudizi nei confronti della Falun Dafa alimentati dalla propaganda del PCC e si assicurino un futuro luminoso!